У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, настали тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устроилась работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро стала любимицей жителей. Она помогла занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вновь взяться за кисти и заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начала налаживаться, и в ней появился человек, который ухаживал за ней, как в сказке. Однако вскоре выяснилось, что этот "принц" был мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказалась в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.